Klacht: Email adres ikea onvindbaar

Inge Wijde op 16 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een klant heeft moeite met het vinden van een e-mailadres om contact op te nemen met IKEA. Hij vraagt zich af waarom het bedrijf de voorkeur geeft aan sociale media in plaats van het verstrekken van een eenvoudig e-mailadres.

Mijn Klacht:

Ik wil graag in contact komen per email met Ikea. Waarom promoot Ikea soc.media ipv een simpel emailadres?

Gewenste Oplossing:

Ik ben snel tevreden: met een emailadres van Ikea!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge Wijde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM