Mijn Klacht:
Wat dachten jullie van het milieu , dit moet anders kunnen , beslist geen reclame.
Gewenste Oplossing:
Voor Nederlandse kopers één boekje, spaart een hoop bomen
Klacht: Een oven gekocht , daarbij 15 boekjes als gebruisks aanwijzing , alles in vreemde talen één in het Nederlands.
[email protected] op 23 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van IKEA heeft een oven aangeschaft, maar ontving bij de levering 15 gebruiksaanwijzingen in verschillende vreemde talen, waarvan er slechts één in het Nederlands was. De klant uitte zijn bezorgdheid over de impact op het milieu en vindt dat dit beter geregeld kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
