Mijn Klacht:
De geleider van de rail, kunstof met kogellagers, is uit de geleiding gelopen. Ik krijg dit gedeelte niet meer over de geleiding.
Gewenste Oplossing:
Kan dit vervangen worden?
Klacht: Defecte rails/geleider rechts 130781va. Komplement lade.
Truutje op 07 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met de geleider van een lade van IKEA, waarbij het kunststof onderdeel met kogellagers uit de geleiding is gelopen. De klant meldt dat het niet mogelijk is om dit onderdeel weer correct te plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
