Mijn Klacht:
Ektorp stoelhoezen gekocht maar passen niet . Heb de stoelen al vrij lang maar nog nooit problemen gehad met nieuwe hoezen hiervoor. Graag oplossing. Wat is de truc.
Gewenste Oplossing:
Passende stoelhoezen bij voorkeur .
Een klant heeft Ektorp stoelhoezen aangeschaft bij IKEA, maar deze passen niet op de bestaande stoelen. De klant heeft eerder geen problemen ervaren met andere hoezen en vraagt om een oplossing of advies over de juiste aanpak.
Ektorp stoelhoezen gekocht maar passen niet . Heb de stoelen al vrij lang maar nog nooit problemen gehad met nieuwe hoezen hiervoor. Graag oplossing. Wat is de truc.
Passende stoelhoezen bij voorkeur .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM