Een klant uit zijn bezorgdheid over de coronamaatregelen in een IKEA-winkel. Hij constateert dat er onvoldoende controle is op de 1,5 meter afstand en het aantal bezoekers, wat hem heeft doen besluiten de winkel te verlaten.
Beste mevrouw / meneer,
Ik heb een klacht over de maatregelen voor corona in een van de Ikea winkels. Ik ben van mening dat er strenger gecontroleerd moet worden op de 1,5 meter regeling en het aantal mensen die binnen komen. Ik heb vandaag gemerkt dat dit niet gebeurt, ik schrok er heel erg van en ben gelijk weggegaan.
Mvg,
Anoniem
Zodra ik een keer weer kom, dat het niet weer hetzelfde geval is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
