Mijn Klacht:

Door fout op fout en vele beloftes later eindelijk mijn geld terug gekregen na 4 weken.
Zo vaak contact opgenomen uiteindelijk is mij ook een tegoed bon beloofd maar zelfs dat maken ze niet waar. Wachttijden aan de telefoon meer dan een uur. Met chat meerdere keren beloofd om mij terijg te bellen of mailen. Nooit gedaan.

Gewenste Oplossing:

Maak belofte waar en geef mij de beloofde tegoed bon.
Heb hier zoveel energie in moeten steken