Klacht: cassiëre

marloes1970 op 25 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

had per ongeluk een showroomkussen meegenomen naar de kassa. Cassiere stuurde me terug, zonder goed aan te geven waar ik een nieuwe kon vinden. Vroeg netjes of er een medewerker het kon halen, maar daar kon ze niet aan beginnen…..
Heel de winkel weer terug…. En weer in de wachtrij…..

Gewenste Oplossing:

Opvoedcursus misschien? Even cassiere uitleggen voordat ze kassadiensten draagt, waar een klant spullen kan vinden, zonder haar de hele winkel door te laten gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM