Mijn Klacht:
had per ongeluk een showroomkussen meegenomen naar de kassa. Cassiere stuurde me terug, zonder goed aan te geven waar ik een nieuwe kon vinden. Vroeg netjes of er een medewerker het kon halen, maar daar kon ze niet aan beginnen…..
Heel de winkel weer terug…. En weer in de wachtrij…..
Gewenste Oplossing:
Opvoedcursus misschien? Even cassiere uitleggen voordat ze kassadiensten draagt, waar een klant spullen kan vinden, zonder haar de hele winkel door te laten gaan

