Klacht: brutaliteit

ovzelst op 13 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant van IKEA uit zijn onvrede over de extra kosten van 2,99 euro voor het afhalen van een bestelling tijdens de lockdown. Hij vindt het onterecht, aangezien er volgens hem geen verschil is in de bezetting vergeleken met normale openingstijden. Daarnaast merkt hij op dat er bij het afhalen in het afhaalmagazijn geen extra kosten worden gevraagd.

Mijn Klacht:

Absoluut van de zotte om 2,99 extra te vragen nu tijdens de lokdown als je een bestelling wil komen halen, er is toch geen verschil in bezetting voor hun dan dat hetisi in gewone tijden dat winkel geopend is. Ook heel raar als ik dan af moet halen in afhaalmagazijn vragen ze toch ook geen extra geld.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing wil natuurlijk mijn artikel zonder dit zotte extra bedrag maar belangrijkerl dat het punt onder de aandacht komt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ovzelst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM