Mijn Klacht:
Pakket levering niet voor mij bestemd
Gewenste Oplossing:
Zou sierlijk een excuus moeten krijgen of gratis iets uit mogen kiezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een pakket door IKEA, dat niet voor hem bestemd was. De klant is ontevreden over deze fout in de bezorging. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
