Klacht: bestelling niet geleverd en IKEA is onbereikbaar

jatsk op 19 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling bij IKEA. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

bestelling niet geleverd en IKEA is onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

als ze de bestelling alsnog leveren en de helft van het aankoopbedrag retourneren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM