Mijn Klacht:
Wel betaalt niets bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk mijn pakket heb
Frankvanschie op 21 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over IKEA, omdat een bestelling die betaald is, niet is bezorgd. Ondanks de betaling heeft de klant geen producten ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Wel betaalt niets bezorgd
Als ik eindelijk mijn pakket heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM