1119851216 op 24 augustus 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 18 augustus vier Fröson hoezen voor zitkussens besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks de beloofde levering op de afgelopen zaterdag. De klant uit zijn teleurstelling over de situatie.
Ik heb 4 Fröson hoezen voor zitkussens 62 x 62, in donker grijze kleur besteld en op 18 augustus betaald. Deze zouden afgelopen zaterdag geleverd worden. Spijtig genoeg heb ik tot op vandaag nog niets ontvangen.
Als ik mijn bestelling ontvangen heb!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
