Een klant heeft een klacht ingediend over een niet-geleverde bestelling van een ijsbeer- en panda-knuffel, die op 25 januari 2021 is betaald. De klant verzoekt IKEA om de status van de bestelling met bestelnummer 1163443284 te onderzoeken, omdat zijn kleinkinderen op de knuffels wachten.
Mijn bestelling van een ijsbeer knuffel en een panda knuffel zijn nog steeds niet bezorgd!Het bestelnummer is 1163443284 en is reeds betaald op 25-01-2021
Zou u dit voor mij kunnen uitzoeken?
Mijn kleinkinderen wachten met smart.Het adres is Kon. Julianastraat 5 1901 DK Castricum
Tel. 0640515071
Als het met spoed geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
