Klacht IKEA! bereikbaarheid -

Mijn Klacht:

Al enkele dagen probeer ik via de website twee tafels te bestellen. Als ik in het menu “verder met bestellen” aanklik gebeurt er niets meer. Ik heb al verschillende keren geprobeerd contact te krijgen via de chat, maar geen sjoege van die kant. Bellen kan niet of kost me een vermogen, en een e-mailadres is niet te vinden.

Dus dan maar zo.

Met vriendelijke groeten,
Heidi Bodaar

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u wat kunt doen aan mijn bestelprobleem en tegelijkertijd ook uw bereikbaarheid verbetert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 04 oktober 2014 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Heidi, vervelend dat je niet verder komt met bestellen. Je kan het beste gebruik maken van Internet Explorer en alle cookies verwijderen. Mocht het dan nog steeds niet lukken dan adviseren we je contact op te nemen met de IKEA informatielijn op telefoonnummer: 0900 - 235 45 32 (55 cent per gesprek en de gebruikelijke belkosten). Onze collega's kunnen de bestelling voor je plaatsen.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland

Klacht: bereikbaarheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen