Mijn Klacht:
Ik heb een afspraak gemaakt maar nog geen bevestiging gehad hoe zit dit
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik wat hoor en mag
Mariska Van der stap op 23 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een afspraak gemaakt bij IKEA om te winkelen, maar heeft nog geen bevestiging ontvangen. De klant vraagt zich af wat de status van de afspraak is.
Ik heb een afspraak gemaakt maar nog geen bevestiging gehad hoe zit dit
Wanneer ik wat hoor en mag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM