Mijn Klacht:
ik heb i jaar een nieuw keukenblad gekocht met wasbak etc. nu laat de bovenlaag los
Gewenste Oplossing:
dat u een nieuw blad komt monteren
rene van den dolder op 06 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een keukenblad van IKEA dat slechts één jaar oud is, waarbij de bovenlaag loslaat. Dit probleem betreft het fineer of de afwerking van het blad. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
ik heb i jaar een nieuw keukenblad gekocht met wasbak etc. nu laat de bovenlaag los
dat u een nieuw blad komt monteren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM