Klacht: aanrechtblad van 1 jaar oud, bovenlaag (blad) laat los (fineer/afwerk )

rene van den dolder op 06 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant heeft een keukenblad van IKEA dat slechts één jaar oud is, waarbij de bovenlaag loslaat. Dit probleem betreft het fineer of de afwerking van het blad. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

ik heb i jaar een nieuw keukenblad gekocht met wasbak etc. nu laat de bovenlaag los

Gewenste Oplossing:

dat u een nieuw blad komt monteren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM