Mijn Klacht:

Retourvracht van Ikea wordt niet terugbetaald.

07/03 opgehaald.

27/03 gebeld over de terugbetaling, deze werd opnieuw aangeboden bij de financiële administratie.

12/4 gebeld over de terugbetaling, deze werd weer opnieuw aangeboden bij de financiële administratie. Doorverbinden kan niet. Tevens een klacht aangemaakt en verteld dat ik bij het niet oplossen een juridische procedure start. Onder nummer: c 0119869069

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling en een fatsoenlijke verklaring waarom ik mijn geld niet direct retour krijg na ontvangst van hun eigen transportdienst.