Mijn Klacht:
Op 6-1 2021 bestelling gedaan.
Dit zou 28-1 2021 bezorgd worden.
Verder geen tegenbericht gehad dat het later zou worden.
Bij ikea is niemand bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als alles eindelijk bezorgd word.
GePe123 op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 6 januari 2021 een bestelling geplaatst bij IKEA, die op 28 januari 2021 bezorgd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet geleverd en heeft de klant geen communicatie ontvangen over een vertraging. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van IKEA.
Op 6-1 2021 bestelling gedaan.
Dit zou 28-1 2021 bezorgd worden.
Verder geen tegenbericht gehad dat het later zou worden.
Bij ikea is niemand bereikbaar
Als alles eindelijk bezorgd word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM