Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leboulanger op 08 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We wonen in China and willen een nieuwe keuken aanschaffen Daar het makkelijker is om in het Nederlands te surfen wilden we kijken op de website van Ikea Nederland of Belgie Tot onze grote verbazing worden we altijd doorgestuurd naar de Ikea... Lees meer
Klacht van Roosje1234 op 06 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste heer, mevr ik bij jullie filiaal in duiven , 1jaar geleden , een mooie salon tafel, van het merk liatorp , prijs € 199.00 gekocht ben er erg blij mee alleen sins een paar maanden zie ik... Lees meer
Klacht van Anja1004 op 05 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Socker plantenkas € 12,95 is twee maal in rekening gebracht. Gekocht: 05-03-2013 om 20.56 uur Lees meer
Klacht van MarcoT op 02 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er is nog geen oplossing voor mijn ikea keuken pfff en tot overmaat van ramp is mijn vaatwasser waar al 4 keer een monteur voor is geweest overstroomd 28-02-2013 over en onder mijn laminaat vloer ongeveer 3 meter mijn keuken... Lees meer
Klacht van ferenc55 op 01 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik heb een wastafel gekocht bij de Ikea met wastafelmeubel. Nu begint binnen een jaar het glazuur los te laten. Ik heb hierover met Ikea gesproken en na veel discussie zijn zij bereid mij een nieuwe wastafel te geven. Nu zag ik... Lees meer
Klacht van mustangchelby op 01 maart 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn klach loopt al een geruime tijd na 3 weken was het apparaat kapot 3 maal monteur geweest van whirlpool ik wist ook niet dat het van whirlpool was staat namelijk niet op het product 2 en een halve dag... Lees meer
Klacht van MarcoT op 28 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dit is het oorspronkelijke bericht gestuurd aan de van de keukenGeachte heer/mevrouw, bij deze sturen wij u de aanvullende gegevens zodat u deze in behandeling kunt nemen. Allereerst wilde ik u uitleggen hoe de klachten zijn ontstaan, het blad naast de wasbak... Lees meer
Klacht van mikeymac op 28 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een ELGÅ garderobe kast een tijdje geleden gekocht, het schuifdeur met spiegel kan moeilijk schuiven want hij kan NIET meer vast gezet worden, hij is gewoon gebogen ( misschien van het kou of warmte? ), gelukkig... Lees meer
Klacht van Chrislays81 op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik zal als eerst mijn eerste klacht plaatsen,in de hoop dat het duidelijker blijft. Mijn originele klacht van 12 februari als volgt: Ik heb in augustus 2012 een ikea keuken gekocht. Nu na 6 maanden is de inbouwkoelkast defect,het lampje brandt wel maar... Lees meer
Klacht van bloemstaat op 27 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
09 februari 2013 heb ik bij Ikea Duiven een Hektar hanglamp [69,95] en een Hektar staande lamp [69,95] gekocht. Beide met spaarlampen en 2 sets kleerhangers. Zondag 17 februari 2013 zie ik op de kassabon dat ik één hanglamp en... Lees meer