Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karina135 op 05 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik ben met mijn kortingscoupon naar de Ikea Barendrecht gegaan om een Äpplarö hoekbank te scoren, fijn met 15% korting. Zijn de elementen OP!! Ik ben naar de klantenservice gegaan om te vragen of ik het dan kon reserveren en evt.... Lees meer
Klacht van Mandy012 op 04 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een houten kast gekocht bij de Ikea, maar hierin zit een vreemde bout/schroef. Ikea is een degelijk bedrijf, maar dit mag je toch niet verwachten? Lees meer
Klacht van TessaKengen op 03 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tot 2 maal toe zijn wij terug kunnen gaan naar de ikea, omdat de pannenset die we hadden gekocht niet compleet was. Dit geld ook voor opbergbakjes die door een productie fout niet meer sluiten, terwijl deze lucht dicht moesten... Lees meer
Klacht van Mootje95 op 01 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ons keukenblad is door de Ikea verkeerd geleverd. Hij is verkeerd uitgezaagd hier kwamen wij achter toen wij hem in elkaar wilden zetten. Toen wij hierover de eerste keer de klantenservice belden werden wij dan ook zeer onbeschoft geholpen wij... Lees meer
Klacht van jose kuijer op 30 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag bij ikea delft gaan eten en tot onze verbazing zit op de zalm de saus er op gekwakt. Voorheen was dat altijd netjes in een bakje zodat je kom kiezen of je de saus wel wilt. Mijn man wil absoluut geen... Lees meer
Klacht van YGeurts op 30 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb sinds een aantal jaren een grote 4-deurs kast (PAX) van Ikea; de kastdeuren stinken enorm! De kast zelf niet maar de deuren, heel onaangenaam. Lees meer
Klacht van Tim Groot op 29 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 27 mei 15.43 voor 100,72 gekocht ,op 28 mei 12.18 voor 23,43 terug gebracht en het juiste artikel gekocht voor nog eens 42,01 . er werd mij verteld dat het terug gebrachte doormiddel van retour pinnen de volgende dag op... Lees meer
Klacht van 18.Nelly.1976 op 29 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Needs medewerker ik heb in Februari witte laminaat gekocht bij jullie voor een gehele woning. My begint het laminaat bij alle ronde te bladeren tenminste het witte laag bladerd af. Lees meer
Klacht van Puck37 op 28 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wat een ramp zeg om geregistreerd te geraken om online inkopen te kunnen doen. Ben na een uur moedeloos geworden. Ben er helemaal klaar mee Lees meer
Klacht van TRIJNTJE NAP op 28 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gevaarlijke gaskookplaat niet te vertrouwen hij is uit de winkel gehaald wil graag dat er iets aan gedaan wordt voordat er meer ongelukken gebeuren pannen vallen er maar zo af geen grip dinsdag weer gebeurdt tegen mijn blote benen erg... Lees meer