Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ccccccccccc op 09 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb inmiddels 5 x contact gehad met ikea over de voorradigheid van de Reinsvoll/pax deur. 5 x een ander antwoord. het laatste is: we weten niet wanneer die binnenkomt. Hoezo, anno 2017, kan ikea niet zeggen wanneer een artikel... Lees meer
Klacht van Sib Van der Ham op 09 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er is iets fout gegaan met de bezorging vd keuken. Na een aantal keren bellen met wacht tijden van 25 min, daarna maar afbreken want de kosten zijn voor mij. Uiteindelijk na 3 keer proberen iemand gesproken ( na weer 25 min,... Lees meer
Klacht van Notarisappel op 08 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Mijn spoelbak is gescheurd en hierdoor heb ik lekkage in het aanrechtkastje Ik heb het huis net gekocht. Volgens de vorige bewoners was het al eerder gebeurd. Er al contact over geweest met jullie medewerkers. Ik moest het via... Lees meer
Klacht van Romulus op 07 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
er staan continue enorme rijen voor de kassa's terwijl een groot gedeelte van de kassa's niet bemand is. Ik vind het onbegrijpelijk dat bewust deze rijen worden gecreeerd. Ik heb daarover een e mail gestuurd naar ikea en daar wordt... Lees meer
Klacht van william kuppen op 07 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Foutmelding F07 Kookplaat vaatwasser waar de deur van doorbuigt koelkast waar het bakje van af breekt en niemand weet van wat voor merk het is Bij de vaatwasser een monteur geweest heeft de deur verbogen heeft even geholpen maar nu is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kreeg vandaag een voicemailbericht dat een bedframe niet geleverd kon worden en of ik even terug wilde bellen. Dit heb ik gedaan 2 uur na het bericht, aangezien ik aan het werk was. Tijdens dit telefoongesprek kreeg ik te... Lees meer
Klacht van Saskiagrinsven op 06 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Voor de tweede maal was ik met stomheid verslagen toen ik geholpen werd bij de klantenservice van Ikea. Kan ik ook mijn geld op een pasje terug krijgen? Ja dat kan maar ik geef u geld ? Ow dat is... Lees meer
Klacht van Black1956 op 05 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vrolijk opweg richting Breda.Nog even gekeken of Ikea niet dicht zou gaan op 5 december.Duidelijk stond het er "de hele week ma tot vrijdag tot 21.00 open Het is immers geen kerst Pasen of meer dat soort bijzondere feestdagen. Heerlijk... Lees meer
Klacht van rbragt op 05 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij waren op 5 december rond kwart voor 2 in de ikea in Utrecht. We gingen wat eten. Bij de panini's lag een broodje verkeerd. Toen mijn vrouw langs liep zei de wat oudere vrouw achter de balie: als... Lees meer
Klacht van rex peek op 03 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben een schoenenrek gekocht met art. 30257466, maar bij het openen van de doos bleek het montage materiaal niet aanwezig te zijn. Lees meer