Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

38 klachten gemeld
1.0 /10
21 stemmen 21
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.917 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Handvat vriesvakklep kapot

Klacht van NienkeJa op 07 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vorig jaar juni kochten we bij IKEA de koelkast LAGAN (losstaand tafelmodel). Gisteren brak er bij het opendoen van het vriesvak een piepklein stukje plastic af. Waardoor het handvat niet meer werkt en het vriesvak dus niet meer afgesloten kan... Lees meer

Scharnier vaatwasser

Klacht van 21021978Paulkeuken2102197840 op 05 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben vier jaar geleden Een keuken bij u gekocht na 6 maanden brak de front af . Na drie keer een nieuwe set gehaald tehebben Breekt deze vandaag weer af. Ben zeer ontevreden... Lees meer

Restaurant

Klacht van Lilly234. op 05 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vanavond in het restaurant geen kop koffie te krijgen tot mijn verbazing zaten op de banken allemaal groepen mannen met stapels kopjes. Toen wij twee uur later langs liepen zaten ze er uit de Koran te lezen met weer... Lees meer

Niet bezorgde artikelen

Klacht van Petra Alkemade op 05 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijn bestelling met Ordernr 299-927101508, leveringsprogramma. 1 en iSell nr 927101508 is op 9-1-18 niet compleet bij mijn buren afgeleverd. Artikel nrs 503-588-17 en 603-221-73 heb ik ontvangen, 902-921-03 (2 stuks) niet. Komt dat later, of is er iets misgegaan? Ik... Lees meer

bestelling niet compleet geleverd

Klacht van sharitadebi op 05 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste heer/ mevrouw, Gisteren is mijn bestelling met iSell nr 908356510, door jullie geleverd aan huis tussen 17-23u. Echter blijkt dat de bestelling niet compleet is. We hebben namelijk 2 matrassen gekocht waarvan slechts 1 geleverd is. Lees meer

Meerdere

Klacht van Johan laarberg op 03 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte merv/ dhr Wij zijn voor 50% woonachtig in Valencia, maar omdat mijn Spaans niet van het niveau is dat ik een klacht kan schrijven, ben u het slachtoffer. Ik koop enige weken geleden koop ik een keuken bij jullie het type... Lees meer

123... 314315316...576577578