Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

32 klachten gemeld
1.1 /10
18 stemmen
18
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

gebrandmerkte kastplanken

Klacht van J van Dijk op 05 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Kocht planken voor in een PAX-kast. Wat schetst mijn verbazing als ik de planken uit pak. Er zit een 2x5 cm bruine vlek op de onderkant van de plank. Een met een laser ingebrand ikea logo met product info. ... Lees meer

Misbruik maken met jullie reclame

Klacht van Daphni op 03 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte heer mevrouw, Op 22 oktober was ik in het Ikea filiaal in Haarlem. Wat jullie hadden en prachtige reclame zoals naar mijn weten jullie áltijd hebben. Tot nu, want jullie hebben misbruik gemaakt met jullie reclame van de strandmon fauteuil. Jullie... Lees meer

ziek na eten

Klacht van c joosen op 02 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gistermiddag heb ik de zalmmenu met een stukje kaasstaart gegeten in het IKEA restaurant van Breda. Het eten; met name de venkel en kool, bleef op mijn maag liggen. Ik werd steeds misselijker en tegen de avond is alles... Lees meer

klacht over

Klacht van peer5328 op 02 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Betreft de bereikbaarheid van uw klantenservice! Het is mij al eerder overkomen, gewaarschuwd dus! Om nu weer telefonisch contact te krijgen heb ik over een tijdsbestek van twee dagen in de wacht gestaan: 1e keer 26 minuten; geen contact, 2e keer 39 minuten... Lees meer

producten niet meer leverbaar

Klacht van poohbeer op 01 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

5 jaar geleden keuken gekocht, na 2 jaar de hele opzet van de keuken veranderd dus geen inhoud meer te koop deuren niet meer leverbaar is andere kleur, kivic bank de hoezen niet meer leverbaar, moet geheel nieuw set kopen van... Lees meer