Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

31 klachten gemeld
1.1 /10
17 stemmen
17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

slechtse service ooit

Klacht van HELKHOULY op 05 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

ordernummer: 1048474084 ik wil een klacht indienen over het volgende, ik heb 24 augustus 2019 een bestelling geplaatst in uw ikea winkel te Amsterdam. het was mij toen verteld dat ik 10 dagen moet wachten totdat ik mijn spullen zou krijgen... Lees meer

Vaatwasser

Klacht van leonvanderbruggen op 02 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Heb een vaatwasser bij ikea gekocht Hellaas geeft deze steeds de melding i30 Voor het probleem opgebeld En dan komt er netjes een monter. Alleen naar 7x de zelfde melding en 7 keer vrij genomen Want ze komen in blokken van... Lees meer

LED Lampen

Klacht van Pinokkio777 op 31 augustus 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben een grote partij LED Lampen van Ikea gekocht voor onze Ikea luminaires. Het gaat om 44x stuks LEDARE 400lm GU10 met een levensduur van 25.000 uur. De 1e ging binnen 1.5 jaar stuk, 2e na 2 jaar, 3e 2jaar... Lees meer

Vaatwasser

Klacht van J.C.M op 29 augustus 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb een vaarwasser van Ikea met 5 jaar garantie. De vaatwasser deed niks meer en gaf code 50 aan, dit houdt in dat de pomp het niet doet. Ik als leek heb gebeld en te horen gekregen dat de... Lees meer

Laminaat en plinten

Klacht van Stephaniehovius op 26 augustus 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij zijn zaterdag naar de Ikea hengelo geweest om een nieuwe laminaat en plinten te kopen. Via internet kwamen we er niet uit. Een medewerker heeft ons geholpen met het plan om het te laten bezorgen. Vandaag en morgen heeft... Lees meer