Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marwa zakaria op 18 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een inbouw oven met zelfreinigingsfunctie ongeveer zeven jaar terug bij ikea gekocht . Aan de bodem en de achterblad begon het te roesten.ben bij ikea vestiging Haarlem waar ik het heb gekocht langs geweest , maar ik kreeg... Lees meer
Klacht van VanderstelM op 17 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2 pax kasten besteld bij ikea. de eerste zou 25 oktober geleverd worden. Deze kast is geleverd maar helaas waren er 2 deuren kapot. Deze deuren zouden zondag 27 oktober direct geleverd worden. Helaas na een lange dag... Lees meer
Klacht van Jaktim4089 op 16 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Pasje niet meer actief Lees meer
Klacht van mevrouw A.S. op 13 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mooie tv kast gekocht, goed geholpen in winkel en mogelijkheid aangegrepen om deze thuis op te laten zetten en te bevestigen.(betaalservice) De tv kast wordt opgehangen met 4 kleine 5 mm schroefjes en valt tot mijn grote schrik na een... Lees meer
Klacht van Grandi op 13 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedendag, Ik heb een klacht over de service van Ikea en hun leverancier Electrolux. Ik ben 1.15 jaar in het bezit van een MATMASSIG inductie kookplaat. In de tussentijd heb ik 1 keer brandweer thuis gehad vanwege vlam in de pan. Voor... Lees meer
Klacht van De heer Frans Roos op 10 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea pas: 627598 0152 0232 3423 5 Geachte mevrouw heer, Wij, mijn vrouw en ik, kwamen zeer vaak bij de Ikea te Son. Meestal namen we een product mee naar huis. Echter circa twee jaar geleden vond het volgende voorval plaats: Wij kwamen met... Lees meer
Klacht van Jazi2423 op 07 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een jaar geleden een matras gekocht bij Ikea, maar bij t slapen krijgen we nu ineens pijn in ons rug pijn in nek en slapende armen en handen. Ikea klacht gmeld bonnen opgestuurd. Geen reactie: gebeld. Van de dame van de KS ... Lees meer
Klacht van Lotte567 op 06 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het bed dat ik heb van IKEA is binnen een jaar dermate kapot gegaan dat deze niet meer gebruikt kan worden. Bovendien heeft het bed schade aangericht aan het parket, waarvan de reparatie erg prijzig is. De klantenservice geeft aan... Lees meer
Klacht van Ziani1 op 05 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs bij de ikea een pax kast gekocht met hoogte 2.36m. Volgens de handleiding kan je deze liggend monteren als je plafond een hoogte heeft van 2.4m. Wij dit dus gedaan met 3 man, alles ging goed tot wij de... Lees meer
Klacht van Laatje1234 op 04 november 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, Hierbij wil ik een klacht indienen over jullie kledinghangers. Ze hebben aardig wat merkshirts van mij kapotgemaakt doordat er een lijmlaag op schouderhoogte aan mijn shirts vastgeplakt is gaan zitten en daardoor zjn mijn shirts kapotgegaan. Ik heb foto’s... Lees meer