Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

31 klachten gemeld
1.1 /10
17 stemmen
17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Dubbele afschrijving

Klacht van mieke111 op 02 maart 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij zijn 27 februari naar ikea Barendrecht geweest, en hebben dat het een en ander gekocht twv 32,45 Toen wij wilde betalen weigerde het apparaat. Hebben er toen een medewerker bij gehaald, die heeft het apparaat opnieuw opgestart, en wij moesten het... Lees meer

Geen verantwoordelijkheid

Klacht van Prince07 op 29 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

De klacht Op 7 februari heeft een transportbedrijf logistiek bv ingehuurd door Ikea schade gemaakt in mijn voortuin bij het afleveren van een slaapbank bij de buren. Dit bedrijf heeft bij een auto vrije speelplaats over het gemeente gras(beschadigd)... Lees meer

Kuil in het matras

Klacht van Marktg op 29 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb in 2009 een matras gekocht bij de IKEA in Hengelo. Dit was een fijn matras tot er 3 jaar later een kuil in ontstond. We hebben het matras toen geruild (want er zit 25 jaar garantie op). In 2016 wederom het... Lees meer

Klok die regelmatig stilstaat

Klacht van MHeemstede op 28 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Deze klok staat regelmatig stil omdat de secondewijzer tegen de grote wijzer aanloopt. Met een nieuwe batterij gaat het kort goed, dan tikt hij er tegenaan maar loopt door. Dus na een week de bon weggegooid. De medewerker van IKEA zei dat we... Lees meer

Klanten benadering

Klacht van Susan van der Molen 6275980158116539885 op 28 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte medewerkers, Deze mail ontvingen wij onlangs van U met de tekst: Dit heb je allemaal gemist Susan... Ik vind het een vorm van intimiderende reclame om te suggereren dat mensen een gemiste kans zouden hebben. Daarmee zou je een soort... Lees meer

Gevallen in het restaurant

Klacht van Rietjebas47 op 22 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

14 februari ben ik uit gegleden over een plek vet wat op de grond lag in het restaurant,EHBO erbij,Manager erbij,Die heeft ons naar het dichtbijgelegen uitgang begeleid en heeft gezegd dat hij mij zou bellen.Tor op heden nog niets gehoord.Heeft... Lees meer

trådfri Hub.

Klacht van MathijsZm op 21 februari 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

wij hebben de slimmen slapen van de Ikea de hub. Wij hebben in de HOME app van Apple aardig wat tijd sloten staan. En wij werken nog steeds met de aan uit knop van dr slaap kamer. In het begin... Lees meer