Mijn Klacht:
de hele ochtend al aan het bellen, gaat 5 x over dan wordt de verbinding verbroken.
Gewenste Oplossing:
als ik contact heb gehad
kalender.1 op 01 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Transavia heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar na vijf keer overgaan wordt de verbinding steeds verbroken. Dit heeft geleid tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.
de hele ochtend al aan het bellen, gaat 5 x over dan wordt de verbinding verbroken.
als ik contact heb gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM