Terug

Klacht: Ik wil graag mijn 3 st. superwifi versterken retour ontvangen.

[email protected] op 14 oktober 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Na de opzegging van zijn KPN internetabonnement heeft de klager zijn modem en drie Superwifi versterkers geretourneerd. Hij heeft vernomen dat de versterkers zijn eigendom zijn en verzoekt om de retourzending van deze versterkers, die volgens hem in goede staat zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik schrijf u naar aanleiding van de opzegging van mijn KPN internet abonnement. In april 2021 heb ik deze opgezegd en hierbij heb ik een retourenvelop ontvangen waarin ik de modem en 3 st. Superwifi versterker mee heb geretourneerd. J.L. heb ik van jullie vernomen dat de wifi- versterker mijn eigendom was.
Ik wil graag mijn 3 st. superwifi versterken retour ontvangen. Deze hebben jullie samen met mijn modem in goede staat ontvangen.
Ik zie graag een pakketje met 3 st. de Superwifi versterker terug op korte termijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn 3 st. superwifi versterken retour ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het