[email protected] op 17 juli 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Dank u wel voor uw compliment voor onze winkel. Wat jammer dat u (nog) geen prijs hebt; bij elke keer dat u een wincode invult, maakt u kans op een van de vele prijzen. De grotere prijzen worden in de...
Een klant van Dirk van den Broek uit zijn onvrede over het feit dat hij meerdere kraskaartjes heeft geopend zonder enige prijs te winnen, ondanks frequente aankopen. Hij beschouwt deze situatie als misleiding en voelt zich teleurgesteld in de winkel. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik doe 3 x in de week voor minimaal 100 euro boodschappen bij dirk heb zoveel kras kaartjes open gemaakt en weggegeven heel raar dat er op zo veel kras kaarten nog geen 1 x prijs op is gevallen ik vind dat het zelfde als iemand oplichten jammer zo op af geknapt
Voor de rest vind ik het een geweldige supermarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2017 om 15:41 geantwoord
Dank u wel voor uw compliment voor onze winkel. Wat jammer dat u (nog) geen prijs hebt; bij elke keer dat u een wincode invult, maakt u kans op een van de vele prijzen. De grotere prijzen worden in de winkels uitgereikt en ik kan me voorstellen dat we van een aantal uitreikingen zeker publiciteit zulen gaan maken. Op Facebook hebben wij diverse meldingen gekregen: van klanten die tot nu toe geen prijs hebben ontvangen, maar gelukkig ook veel posts van gelukkige winnaars.
Ik wens u veel succes toe met onze jubileumactie. Een fijne en zonnige dag en graag tot ziens in onze winkel.
Dirk
Afdeling klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
