Mijn Klacht:
Na de nieuwste update naar Android 4.4 zijn heel wat applicaties verdwenen van mijn mobiel.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt.
Klacht: Ik mis een hele hoop applicaties na de update.
Mpels89 op 21 maart 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Na de recente update naar Android 4.4 heeft de klager gemerkt dat er veel applicaties van zijn mobiel zijn verdwenen. Dit heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van het toestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte Mpels89, Kunt u ons aangeven welke applicaties er verdwenen zijn van uw smartphone. Kunt u ons ook vertellen wat het model van uw smartphone is. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
