Mijn Klacht:
Ik beschik over een verblijfsdocument, het roze pasje. Ik wilde graag een Abo afsluiten bij de Tele2, omdat ze te gekke prijzen en acties hebben!
Ik deed dit via GSMWEB en ik kreeg de schrik van mijn leven als reactie :’u dient een abonnement te nemen met een toestelprijs tot 10 euro en dan dient u 495,- bij te betalen. IK VOEL ME GEDISCRIMINEERD EN OP NEERGEKEKEN. De Tele2 heeft op hun eigen site, “ander paspoort” dat klik je dan aan als dat het geval is, dan word je doorverwezen naar GSMWEB en Mobiel.nl. Gewoon om die twee sites je te laten weigeren terwijl de Tele2 dit in feite doet. Tele2 moet zich gaan gedragen want ik zie teksten van 4 jaren terug met zelfde klachten. IK VIND DIT MALLER DAN MAL. IK HOOP DAT DIT WORD VERANDERD EN DAT ER CONTACT MET ME WORD OPGENOMEN DOOR DESBETREFFENDE TELE2.
Gewenste Oplossing:
IK HOOP DAT DIT WORD VERANDERD EN DAT ER CONTACT MET ME WORD OPGENOMEN DOOR DESBETREFFENDE TELE2.
