Klacht: Ik krijg al vanaf aug 2018 dubbel factuur of zelfs drie dubbele factuur

N.barou 11712194 op 30 december 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal te veel voor wat ik af neem bij ziggo, ik heb een basispakket tvinternet volopbellen digtaalkastje is in totaal 67,95 per maand.Maar ik ben al weer in 3 maanden 436,90 euro aan ziggo kwijt.En als ik contact leg telefonische kom ik er niet uit,want er blijf maar gezegd worden dat er aanmaningkosten er af worden gehaalt meerder malen maar belooftes worden niet na geleefd of ergens genoteerd en ik kan naar mijn centen fluiten want enige wat ik te horen krijg! mevrouw U hoeft alleen nog 44 euro over te maken dan staat er niks open terwiijl ik elke maand netjes betaal der kan niks open staan.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug Waar ik recht op heb want ik heb 1000 tegoed van ziggo maar er wordt niks aan gedaan.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.barou 11712194
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie