Mijn Klacht:
Ik kan de waardecheque niet verzilveren
Gewenste Oplossing:
UIleggen hoe ik de cheque kan verzilveren
Heuvel12 op 28 april 2019 over k-jdierentuin.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant van k-jdierentuin.nl heeft problemen met het verzilveren van een waardecheque. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de cheque te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan de waardecheque niet verzilveren
UIleggen hoe ik de cheque kan verzilveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM