malimali op 08 december 2022 over Retro1 in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een trainingspak besteld bij Retro1, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Zij bieden diverse websites met producten. Ik heb mijn joggingspak nooit meer ontvangen. En ik heb niks meer van hun gehoord, ik probeer ze te bellen en te mailen maar zonder resultaat:
Ons telefonisch en Whatsapp team werkt op: Maandag t/m Vrijdag van 10:00 – 17:00. Zijn we even niet te bereiken? Stuur ons dan een mailtje.
E-mail [email protected]
0640215004
Ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
