Klacht: Ik had vorig jaar de Rode fiets gewonnen niet gekregen nu komt het rad met Dirk bespaarweeken op een electtische fiets of een jaar lang gratis boodschappen doen 7500 euro

BAS1SYLVIA2@KOCKEN op 30 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 30 januari 2018

Een klant van Dirk van den Broek meldt dat hij vorig jaar een rode fiets heeft gewonnen, maar deze nooit heeft ontvangen. Nu ziet hij een nieuwe actie met een elektrische fiets of gratis boodschappen ter waarde van 7500 euro en geeft aan dat hij actie zal ondernemen als hij opnieuw niets ontvangt.

Mijn Klacht:

Als ik nu niet weer iets krijg maak ik hier werk van voeg bij gevoegde foto toe

Gewenste Oplossing:

Als ik nu wel een prijs krijg

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb het bewijs nu voor de zekerheid gefotografeerd

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik had verleden jaar echt een rode reclame fiets gewonnen met het draaien van het rad nooit gekregen hier over opgebeld ik had pech zij hadden geen rode fietsen meer nu sta ik er op dat ik mijn prijs krijg een electrische fiets of een jaar lang boodschappen doen twv 7500 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - Beste mevrouw Kocken, Ik vind het vervelend om te horen dat u gefrustreerd bent. Wat u ziet is de beginafbeelding, u zult zien als u de wincode invult, het rad gaat draaien en dat de pijl precies in het midden van het vakje over de letters tot het midden uitkomt. Vervolgens verschijnt meteen in het beeldscherm wat uw gewonnen prijs is (dus niet in het rad). En u ontvangt een bevestiging per e-mail van uw gewonnen prijs en de overige informatie. Heeft u dit ook ontvangen? Om te controleren of u een prijs heeft gewonnen ontvang ik graag uw wincode. In afwachting van uw reactie. Ondanks dit, wens ik u alsnog een fijne dag toe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer