Mijn Klacht:
Ik had een gratis simkaart ontvangen met rekening dat er geen kosten
gerekend zouden worden.
En nu krijg via mail een rekening van €16.67 dus dat klopt niet.
dat terwijl ik nog 1 week zonder mobiel telefoon heb gezeten.
om dat de kaart stuk was zouden er geen kosten gerekend worden stond ook op rekening die er bij zat.
Gewenste Oplossing:
Ik had zelfs nog een vergoeding verwacht omdat 1 week niet heb kunnen bellen en steeds moest bellen hoe of het er mee was het zou 2 werkdagen duren werd een week.
Wat een service
