Mijn Klacht:
wat is [email protected] ik wil niet meer betalen.. en ik heb ook niet aangemeld… hoor snel van jullie
Gewenste Oplossing:
rest is goed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant geïnformeerd over betaalde sms- en contentdiensten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste seref-68, Dat klinkt lijkt op een betaalde sms- of contentdienst. Ik raad je aan om hiervoor een klacht in te dienen en om te proberen dit te stoppen. Alle informatie kun je vinden op http://voda.fo/ne/4qhv3 Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone 24/7 Web Crew
Vodafone
Heeft op 01 augustus 2012 om 14:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant geïnformeerd over betaalde sms- en contentdiensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
