Christie1977 op 18 april 2018 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Christie van Breugel heeft een probleem ondervonden bij het kopen van een Paysafe kaart van 25 euro via iGiftcards.nl. Tijdens het telefoongesprek raakte haar beltegoed op, waardoor de transactie niet kon worden afgerond, terwijl ze al meer dan 20 euro had betaald. Ze vraagt of het mogelijk is om voor dit bedrag twee Paysafe kaartjes van 10 euro te ontvangen, aangezien ze dringend Paysafe nodig heeft.
Ik heb gister avond gebeld om paysafe te kopen van 25 euro ik kon het gesprek helaas niet afronden mijn beltegoed was op.
Nu heb ik wel ruim 20 euro betaald, kan ik voor die 20 euro 2 paysafe kaartjes krijgen van 10 euro Ik heb namelijk dringend paysafe nodig.
Mijn naam is Christie van Breugel
Email is [email protected].
Graag hoor ik zo spoedig mogelijk iets van U terug
Ik ben pas tevreden als mijn mijn betaalde geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
