Mijn Klacht:
Maandag 2 paysafecards besteld van 50 euro echter geen codes ontvangen online. Ook geen reactie op email.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn 2 codes ontvang.
Hiddez op 04 augustus 2021 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft op maandag twee paysafecards van 50 euro besteld bij iGiftcards.nl, maar heeft geen codes ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de verstuurde e-mail.
Maandag 2 paysafecards besteld van 50 euro echter geen codes ontvangen online. Ook geen reactie op email.
Wanneer ik mijn 2 codes ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM