[email protected] op 27 december 2020 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
iGiftcards.nl
Een klant heeft twee steamkaarten ter waarde van 50 dollar besteld bij iGiftcards.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klant vermoedt dat de e-mail naar een verkeerd adres is gestuurd.
Goedemorgen ik heb vandaag 2x 50 Dollars aan steemkaarten besteld maar is niet vermoed ik naar mijn goede email gestuurd
100 dollar terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
