Klacht: Gebeld voor paysave card , code niet ontvangen

Olpeacity op 19 september 2020 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2020

Een klant heeft contact opgenomen met iGiftcards.nl voor een paysafe card, maar heeft de bijbehorende code niet per e-mail ontvangen. Ondanks het telefoongesprek blijft de code uit.

Mijn Klacht:

Gebeld voor paysave card, code niet ontvangen op mail

Gewenste Oplossing:

Als ik code ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM