Klacht: Foutieve link betaling

Faya elders op 26 mei 2019 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een gebruiker van iGiftcards.nl meldt dat hij op 26 mei 2019 per ongeluk een foutieve betalingslink heeft aangeklikt, waardoor er €64,11 van zijn rekening is afgeschreven. De persoon die de link stuurde, gaf later aan dat het om een verkeerde link ging. De klager verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Goedendag vanacht 26.05.19 rond 00.25
Kreeg ik een link van iemand binnen .Ik dacht dat een link vam een betaal verzoek was.
Ga ik erop zie ik n dat er 64.11e van mijn rekening af gehaald is. Zegt de pers 5 min later is verkeerde link

Kenmerk 26.05.19 00.25
0370822901224737

Is op bank NL35RABO0117713678 gestort
Wil graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld wil ik terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM