Mijn Klacht:
Met sms betaald maar niks geen oaysafe 10 euro
Gewenste Oplossing:
Als ik het terug heb
Ersin1011 op 01 december 2019 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft via sms een betaling van 10 euro gedaan aan iGiftcards.nl, maar heeft geen ontvangstbevestiging of waardebon ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder de beloofde dienst.
Met sms betaald maar niks geen oaysafe 10 euro
Als ik het terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM