Klacht: 5€ tegoed google play

lesio4 op 18 november 2019 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2019

Een klant heeft een probleem ondervonden met een aangekochte code van 5 euro voor de Google Play Store via iGiftcards.nl. Hoewel de code is ontvangen, blijkt deze niet te werken, omdat deze specifiek voor Duitsland is bedoeld. iGiftcards heeft aangegeven dat zij geen oplossing kunnen bieden voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 € tegoed gekocht voor Google Play Store.Code ontvangen maar is niet te realiseren. Volgens iGiftcards is deze code voor DE en kan ze niks voor mijn maken.Code gekocht op igiftcards.NL

Gewenste Oplossing:

Geld terug of code activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lesio4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM