klagerd04a428c ✓ Verified op 26 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen
Een klant heeft meer dan €300 betaald voor een scooterpakket bij Idrive2go, maar na een maand zonder resultaat verzocht hij per e-mail om terugbetaling. Hij ontvangt echter alleen automatische antwoorden over de drukte, wat hem het gevoel geeft dat hij wordt opgelicht. De klant vindt het onacceptabel dat zijn verzoek niet wordt beantwoord.
Ik heb meer dan €300 betaald voor een scooterpakket bij Idrive2go. Na een maand bezig te zijn geweest zonder resultaat, heb ik hen per e-mail om terugbetaling verzocht. Helaas ontvang ik slechts automatische antwoorden dat ze het druk hebben en niet in staat zijn om te reageren. Deze situatie voelt voor mij als oplichting, en ik vind het onacceptabel dat ik geen gehoor krijg op mijn verzoek.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag van €300.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
