Terug

Klacht: Klacht over niet ontvangen dienst en verzoek om terugbetaling

klager73b2f5ae ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Meld uw Klacht over Idrive2go
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij Idrive2go over het niet ontvangen van een theorie-examen waarvoor is betaald. Na de betaling bleek het bedrijf failliet te zijn, waardoor de klant geen toegang heeft gekregen tot de afgenomen dienst, wat leidt tot frustratie en teleurstelling, vooral omdat dit gevolgen heeft voor de lessen van de dochter van de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een theorie-examen bij Idrive2go, maar heb hier niets voor ontvangen. Na mijn betaling bleek het bedrijf failliet te zijn, waardoor ik geen toegang heb gekregen tot de dienst die ik heb afgenomen. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook zeer teleurstellend, vooral omdat mijn dochter nu zonder de benodigde lessen zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald, zodat mijn dochter haar theorie-examen ergens anders kan afleggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go

Reactie van de melder van de klacht klager73b2f5ae

2 dagen geleden - Mijn dochter is gedupeerd. Zowel theorie als praktijk gekocht om haar scooterrijbewijs te kunnen halen. Nu ze zover is is het bedrijf niet meer bereikbaar. Geld weg en niks gekregen. Ook onze klacht wordt niet afgehandeld. Voelt als oplichting.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Idrive2go

Alle klachten over Idrive2go →

Vergelijkbare klachten in Rijscholen

Alle klachten in Rijscholen →
Meld uw Klacht over Idrive2go
Zo werkt het