Mijn Klacht:
Ik heb in november 2025 een pakket bij Idrive2go aangeschaft voor mijn scooteropleiding. In februari heb ik mijn theorie-examen gehaald, maar nu wacht ik al 8 maanden op mijn praktijkexamen. De praktijkopleider heeft mij laten weten dat ik 300 euro extra moet betalen, omdat Idrive2go het geld van mijn pakket niet heeft gestort. Toen ik hierover contact opnam met Idrive2go, ontving ik een automatische faillissement mail. Dit is erg frustrerend en ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag, zodat ik niet zelf de extra kosten van 300 euro hoef te dragen om mijn praktijkexamen te kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van 300 euro.


