Terug

Klacht: Ideal betaling kwijt

odie op 12 april 2018 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant heeft op 30 maart een bestelling geplaatst bij Nike.com, maar ontving op 31 maart een annulering vanwege een niet-ontvangen betaling. Na het indienen van bewijs en een reactie van Nike op 3 april dat ze het zouden uitzoeken, blijft de klant zonder verdere communicatie en kan hij geen contact krijgen om te informeren naar de status van zijn terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag 30 maart een bestelling bij Nike.com op zaterdag 31 mrt krijg ik een mail bestelling geannuleerd omdat de betaling niet is aangekomen. Ik heb gelijk bewijs door gemaild. Dinsdag 3 april antwoord gehad ze gaan het uitzoeken. Ondertussen nu weer geprobeerd om te mailen chatten bellen maar ze zijn niet bereikbaar en krijg geen antwoord waar mijn geld is gebleven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nike

Alle klachten over Nike →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Nike
Zo werkt het