Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een aanmaning brief van idink die ik niks over heb, ik heb de klantservice gebeld toen ziedend ze dat het is voor boeken die afgekeurd is , de boeken zijn al jaren oud en heeft mijn zoon... Lees meer
Eind juni/schooljaar (B) diende mijn zoon zijn huurboeken in op school. Op 14/07 kreeg ik bericht van Iddink dat de ! boeken niet ingeleverd werden en zodoende werd een factuur van €175,17 opgestuurd. Ik reageerde via de iddink-account van mijn... Lees meer
Bij bestelling ook voor extra vakken besteld. Echter voor 1 extra vak was, bleek achteraf, het niet in het systeem opgeslagen. Ik kon deze opdracht niet achteraf opnieuw ingeven want dan kreeg ik de melding van het systeem dat het... Lees meer
Boek van zoon leek gestolen, alles in werking gezet om dit boek boven water te krijgen. Terug gevonden op school door een lieve lerares. Boek nagestuurd en nu komen de rekeningen.
Zoon was zelf verzekerd voor schade en diefstal….
Bedrijf... Lees meer
Hallo , ik ben Margret van Genderen en heb alle boeken van mijn zoon Nino den Butter opgestuurd zelfs nog nagestuurd en nu blijven ze maar een aanmaning sturen die verhoogd word , terwijl ze zelf niet te bereiken zijn... Lees meer
Iddink heeft mij een factuur gestuurd voor boeken die wij hebben terug gestuurd, maar blijkbaar nooit zijn aangekomen. Wij kwamen hier pas 3 maanden na het versturen achter.
Ondanks de verzekering die ik elk jaar afsluit voor de boeken krijg ik... Lees meer
Na aanleiding van ons telefonisch gesprek van vandaag met dhr Tim, weten we nog steeds niet wanneer de laatste boeken (2) van onze zoon zal geleverd worden .
Zie mijn laatste e mail van 22/08/21, waar ik geen antwoord hebben gekregen... Lees meer
We bestelden nieuwe schoolboeken.
Ze leverden de helft nieuw
en de helft van oud!? Oude boeken in een verschrikkelijke, plakkerige,
gescheurde, geplakte en kapote toestand. Zie foto's als bijlage.
We belden het bedrijf en ze gingen het wisselen.
Bij de 2-de ontvangst... Lees meer
Hebben in juli nieuwe boeken besteld en betaald, maar tweede handsboeken gekregen. Omdat mijn dochter graag wil verder studeren houden we de boeken bij zodat zij kan nakijken of herhalen. Na herhaaldelijk bellen en nog blijven bellen, kregen we opnieuw... Lees meer
iddink is alleen telefonisch bereikbaar, geen email want daarvoor moet je eerst inloggen. zelf voor een klacht moet je een account hebben, met wachtwoord. meest klantonvriendelijke bedrijf ooit. Lees meer