Mijn Klacht:
4 dec besteld. Zou binnen 2 dagen geleverd worden. Het is nu 20 december!
Absoluut onmogelijk om groupon te bereiken!!
Advies: Ga nooit in zee met Groupon!!
Gewenste Oplossing:
Als de besteling correct wordt afgewerkt!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 december een bestelling geplaatst voor Iberico ham, die binnen twee dagen geleverd zou worden. Op 20 december was de levering nog steeds niet ontvangen en de klant ervaart problemen met het bereiken van Groupon voor ondersteuning. De klant raadt anderen aan om geen zaken te doen met Groupon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
